1 Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 2250, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi yang anda berikan semasa pendaftaran.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan maklumat sesi log masuk untuk tujuan keselamatan dan diagnostik.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan, serta nombor rujukan transaksi.
Rekod aktiviti permainan, halaman yang dilawati, masa sesi, dan keutamaan permainan yang membantu kami memperbaiki pengalaman platform.
2 Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Maklumat yang anda berikan kepada 2250 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini perkhidmatan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
- Memperbaiki platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna.
3 Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 2250 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan tiga jenis utama kuki:
- Kuki Penting
- Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi
- Mengumpulkan data penggunaan yang dianonim untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
- Kuki Keutamaan
- Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan supaya pengalaman anda lebih konsisten dari satu sesi ke sesi berikutnya.
Mengurus Tetapan Kuki
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 2250.
Untuk panduan cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan. Sebarang pertanyaan lanjut boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.
4 Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Cara Data Anda Disimpan & Dilindungi
Semua data peribadi yang dikumpulkan oleh 2250 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang telah dibenarkan sahaja dan hanya untuk tujuan perniagaan yang sah.
Data pembayaran dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan yang berkaitan. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung pada sistem kami — semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang diluluskan.
Adakah Data Anda Dikongsi?
2250 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform (pemproses pembayaran, sokongan teknikal) dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
- Pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Siasatan penipuan atau aktiviti haram yang melibatkan akaun anda.
5 Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 2250, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk mengemas kininya.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini atau untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 2250 melalui:
E-mel: [email protected] — kami akan bertindak balas dalam tempoh yang sewajarnya.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
2250 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan perundangan. Versi terkini dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 2250 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 2250 sedia menjawab sebarang soalan berkaitan perlindungan data. Hubungi kami di [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang dasar platform.